為進(jìn)一步規(guī)范前臺(tái)客服人員服務(wù)禮儀，提升服務(wù)形象和能力，展示客服人員精神風(fēng)貌，近日，和縣公司組織開展文明禮儀培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)結(jié)合日常工作實(shí)際，培訓(xùn)人員通過(guò)互動(dòng)問答、案例分析等方式對(duì)客服工作人員的儀容儀表、文明服務(wù)用語(yǔ)等進(jìn)行了培訓(xùn)指導(dǎo)。通過(guò)培訓(xùn)，不僅提升了客服人員的服務(wù)溝通技巧，也幫助她們樹立了積極向上的職業(yè)心態(tài)。

在后續(xù)的工作中，和縣公司客服人員將以專業(yè)、高效、真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度投入到日常工作之中，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為客戶帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。